นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg115 Casino

1 ข้อมูลที่ pg115 เก็บรวบรวม

pg115 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทดังต่อไปนี้:

pg115 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อดำเนินการยืนยันอายุและข้อมูลตามข้อกำหนด KYC โดยเฉพาะก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg115 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ดังนี้:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก จัดการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม pg115
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และข้อมูลที่ให้ถูกต้องตามความเป็นจริง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มเกมใหม่ที่ตรงกับความต้องการ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม OTP ข้อมูลโปรโมชัน (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม) และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA AML (Anti-Money Laundering) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

pg115 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg115 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม pg115 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้พัฒนาเกม ซึ่งล้วนผูกพันด้วยสัญญาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน ตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

4 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

pg115 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษา Session การ Login และการตั้งค่าผู้ใช้ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pg115 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pg115 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่ง (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256 และ TLS 1.3
• การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• การตรวจสอบช่องโหว่และการทดสอบ Penetration Test อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้ (Need-to-Know Basis)
• ระบบ Log และ Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง pg115 จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก pg115 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน pg115 ผ่านอีเมล [email protected] pg115 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg115 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 10 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC (เอกสารยืนยันตัวตน): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การใช้งาน: 2 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร (ซัพพอร์ต): 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดเวลา pg115 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่ง pg115 ดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบและรับรองว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง

9 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg115 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงบริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการ pg115 ต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10 ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ pg115 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล (Data Privacy): [email protected] — ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "PDPA Request"
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม pg115.org ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ